信息系统发展阶段论模型

20世纪70~90年代，国际上社会技术系统学派最杰出的代表性研究成果就是探索总结出了反映信息系统的发展进程的阶段理论。主要有诺兰模型、西诺特模型和米切模型三种。1、诺兰模型美国哈 佛大学教授里查德.诺兰（R.Nolan）在1974年首先提出了信息系统发展的4阶段论，之后经过实践进一步验证和完善，又于1979年将其调整为6阶段论。1）诺兰的4阶段论模型在诺兰的信息系统发展4阶段论中，诺兰按时间顺序将时间横轴划分成4个区间，即：开发期、普及期、控制期和成熟期。他把这些区间称为信息系统的发展阶段，同时用纵轴来表示与信息系统相关联的费用支出。当时计算机主要用于促进组织的业务合理化和省力化，与信息系统相关的支出额与效果之间的关系比较明确。2）诺兰的6阶段论模型进入20世纪80年代后，信息系统的用途不断扩大，信息化投资额与它带来的效果之间的关系变得模糊起来。这就带来了评价变量的多样化，此时诺兰又总结出了在6阶段论模型。诺兰把阶段（横轴）分为初始期、普及期、控制期、整合期、数据管理期和成熟期6个阶段，这是一种波浪式的发展历程，其前三个阶段具有计算机数据处理时代的特征，后

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