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军人人际关系
作者:佚名  文章来源:转载  点击数  更新时间:11/30/2013 3:55:35 PM  文章录入:阚金玲  责任编辑:阚金玲

军人人际关系
    军人人际关系不仅是维护和发展官兵关系的纽带,而且是形成军营风气、士气、舆论等现象的前提,同时也是促进军人社会化、保持心理正常发展的基础和必要条件,对军人的成长起着重要作用。

    一、军人人际关系的功能和作用

    军人人际关系是军人在交往活动中形成的人与人之间的一种心理关系和相应的行为模式,具有多方面的功能和作用。

    (一)促进军人的社会化

    对军人角色的认知离不开人际关系。任何一个人要扮演自己的角色,就必然与别人进行交往,建立一定的角色联系。军队的条令条例、规章制度和道德规范,是通过官兵的各种人际交往得以贯彻和实现的。军人只有在人际交往中才能对这些规范进行传递、宣传、解释、把握,并内化为自身的纪律观念和道德品质,从而指导角色行为,才能逐步社会化,成为合格的军人。

    (二)形成良好的集体心理气氛

    集体心理气氛是促进或阻碍集体的共同活动和集体内个人发展的心理因素的总和。军人人际关系中的相互理解、信任、关心和友爱,会造成良好的集体心理气氛,使每个官兵健康、合理的心理需要得到充分的满足,从而产生积极乐观的情绪,对军营更加热爱,责任感进一步增强,彼此团结合作,自觉使集体保持稳定、融洽、高效而有序的状态。集体具有了良好的心理气氛,官兵就会畅所欲言、步调一致,对部队建设怀有强烈的责任感,对战友的困难和挫折有着真诚的同情和互助精神,大家就能把注意力集中在工作上,形成彼此之间的最佳配合,增进活动效能,提高战斗力。

    (三)有利于军人的心理健康

    军人的交往活动反映了人类最基本的社会需要。如果一个人长期缺乏与别人交往,缺乏稳定的良好人际关系,往往会有明显的诸如压抑、孤寂、苦闷、封闭、冷漠、敏感、难于合作等性格缺陷。心理学研究认为,人的心理危机,大都是与缺乏正常的人际交往和良好的人际关系相联系的。交往的剥夺会对人的心理造成极其严重的伤害。在战场上,对于失去了与战友联系的士兵来说,最令他们恐惧的,不是战场上的炮火硝烟,而是失去同战友联系的孤独。一旦遇到自己的战友,就会感到莫大的安慰,信心倍增,其恐惧就会大大减缓甚至消失。健康的个性总是与健康的人际关系相伴随,与别人交往越积极,心理健康水平就越高,越符合社会的期望,能够很好地理解他人,同情他人,具有给与他人温暖、关怀和爱的能力。

    (四)有助于获取知识信息

    一个人直接从书本上学到的知识是很有限的,大量的知识、信息只能靠与人交往中获得。你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换,每个人只有一个苹果;如果你有一种思想,我有一种思想,彼此交换,每个人就有了两种思想。“独学而无友,则孤陋而寡闻”,古人的这句话,道出了人际关系的建立对学习的重要性。交往比之于从书本获取知识、信息,具有内容更广泛、渠道更直接、速度更快等特点。军人通过扩大交往范围,加深与战友的友谊,就能从战友那里认识更多的战友,听到更多的事情,交换更多的思想,获得更多的知识信息

    二、影响军人人际关系的心理因素

    (一)人际认知的心理效应

    人际认知是社会认识中的重要内容。社会认知是对一切有社会意义的事物、人物以及人物关系的内在含义的认知过程,而人际认知主要是对人的各种人格特征的认知。人们在交往中彼此的感知、理解、判断往往直接影响对被认知对象的印象,从而进一步影响人际关系。军人集体中的人际认知是军人集体内人际关系建立的起点。正确的、全面的、科学的人际认知有利于协调发展良好的人际关系。对人的认知与对物的认知有所不同,往往更容易受到各种主观因素的渗入和干扰,从而产生一些心理效应。其表现有以下方面:

    l、首因效应。也叫第一印象,是指第一次形成的印象对人际认知的强烈影响。第一印象不管正确与否,总是最鲜明、最牢固的,往往左右着对对方的评价,影响着以后的交往。一个士兵对另一个士兵的第一印象好,他们俩就会愿意交往下去,建立友谊。相反,如果对其一开始就产生反感,就不乐意交往下去,即使因为工作关系不得不与其接触,也会态度冷淡。在交往中充分利用首因效应的作用,一开始就给人以良好的印象,可以促使交往的进一步进行。但是,首因效应也会对认知他人造成偏差。所以要审慎对待对人的第一印象,不能因为第一印象好而忽略对其进行全面的认识,也不能因为第一印象坏而拒绝交往。

    2、近因效应。在人际认知活动中,最近的印象对人的评价起着重要作用。士兵最近给干部留下的印象,容易使干部改变对士兵的看法,常常表现为干部因战士最近的一次失误而否定其前面的成绩。在基层部队生活中,干部对每个战士都比较了解和熟悉,如果一个战士过去表现很好,而最近工作出了差错,由于近因效应的作用,干部容易只看到眼前的表现,对战士作出不全面评价。这种偏差的产生客观上是由于最近获得的信息刺激强、给人留下的印象清晰,会冲淡过去所获得的有关印象。所以在对他人认知时,不能只看一时一事,而要历史地、全面地看人,这样才能消除由于近因效应产生的认知偏差。近因效应与首因效应不是根本对立的,它是一个问题的两个方面。一般说来,在与陌生人交往时,首因效应比较明显,而与熟悉的人进行交往时,近因效应更为突出。

    3、晕轮效应。对人的看法,人们常有一种以点盖面、以偏概全的认识倾向,犹如大风前的月晕逐步扩散,形成一个更大的光环,这种现象称为晕轮效应,也叫光环效应。如果认识到一个人具有某种突出的优点,就认为其它方面都好,这个人就被一种积极肯定的光环笼罩,并赋于更多好的品质;相反,如果认识到一个人具有某种突出的缺点,这个人就被一种消极否定的光环笼罩,认为他其它方面都不好。这种对人的看法,也就是我们常说的一俊遮百丑或一丑遮百俊。晕轮效应在日常生活中时有发生,比如,当看到一个新兵军容整齐、姿态端正,就认为他做事心细,有条有理,意志坚强,工作负责;当看到一个士兵邋邋塌塌,就觉得他办事疲沓,责任心差,看不到他身上的优点。晕轮效应是一种人际认知偏差,必须加以预防和纠正。

    4、刻板效应。指对某人或某一类人产生的一种比较固定的、类化的看法。比如,人们一般认为工人豪爽,农民质朴,军人雷厉风行,教师文质彬彬,青年人思想开放但比较冒失,老年人稳重但比较保守,诸如此类看法都是类化的看法,都是人脑中形成的刻板、固定的印象。由于刻板效应的作用,人们在认知某人时,会先将他的一些特别的特征归属为某类成员,又把属于这类成员所具有的典型特征归属到他的身上,再以此为根据去认知他。刻板效应的产生,一个是官兵的直接交往,一个是通过别人介绍或传播媒介的宣传。刻板效应既有积极作用,也有消极作用。由于刻板印象建立在对某类成员个性品质抽象概括认识的基础上,反映了这类成员的共性,有一定的合理性和可信度,所以它可以简化人们的认知过程,有助于对人迅速作出判断,帮助人们迅速有效地适应环境。但它也容易使人认识僵化、保守,人们一旦形成不正确的刻板印象,用这种定型去衡量一切,就会造成认知上的偏差,如同戴上有色眼镜去看人。比如。对士兵的认识,有的同志认为经过商、打过工的兵滑头,爱提意见的兵刺头等,就隐藏着刻板印象的消极影响。在不同人的头脑中刻板效应的作用、特点是不相同的,文化水平高,思维方式好,有正确世界观的人,其刻板印象是不“刻板”的,是可以改变的。要纠正刻板效应的消极作用,关键是军人要努力学习新知识,不断扩大视野,开阔思路,更新观念,培养良好的思维方式。

    (二)人际吸引的因素

    人际吸引就是人们之间的喜欢。尊重、友谊和爱情,是建立良好人际关系的基础。军人集体内部、军人之间除了组织规定、制度约束的以服从为核心的工作关系之外,还有军人之间的私人交往。由于各人的个性之间的差异,交往的程度是不一样的。有的上下级间、同志间互相支持和信赖,有的平平淡淡,表面接触,甚至话不投机半句嫌多。这都是因为交往对象的吸引因素不同。学家经过长期调查和实验,提出了影响人际吸引的多种因素,下面介绍几种主要因素。

    1.接近因素。接近因素主要指空间距离、兴趣态度、职业背景等因素的接近。俗话说;“向阳花木易为春”、“远亲不如近邻”、“情趣相投”、“同是天涯沦落人”等都是对接近性在相互吸引中的作用的文学写照。另外时间上的接近,如同期军校毕业、入伍等,也易在感情上产生共鸣。我们经常在致远方朋友的信函中写道,虽然相隔干山万水,但也不会阻挡友谊的发展。言外之意,空间的浩大给友谊的加深带来一定的困难。时空的接近为发展友谊、增进吸引提供了环境条件。人际吸引除了有时空接近之外,还有更为重要的兴趣、态度、价值观、职业等因素的相似。对于相似吸引的系统的科学研究,最早可以追溯到英国的高尔顿,他在研究人类心理遗传与个体差异时,详尽调查分析了1768—1968年间英国的首相、将军、文学家、科学家共977人的家谱。认为“相似吸引”是人际吸引的第一条规律。在军人集体内部,时空的接近,态度和价值观的接近同样影响军人之间的交往和亲疏关系。因此,在接近性因素影响人际关系的规律中,我们可以受到一些启示。启示之一;部队成员由于过的是朝夕相处的集体生活,个人的生活空间与他人的生活空间紧密相连,为发展友谊提供了客观条件,只有善于发现与他人的相似之处,才能适应和谐的人际关系,加强集体的团结性。启示之二:在处理与他人交往的问题上,应多考虑求同存异。每个人都有自己的态度和价值观,人与人之间总会存在相似或相同之点,只有先求大同,后存小异,才能改善人际关系,增进友谊。启示之三,将心比心,心理换位。中国古代孔子说“己所不欲,勿施于人”、“仁者,己欲立而立人,己欲达而达人”,只有站在对方的角度多考虑问题,才能发现彼此的相似之处,增进心理相容。

    2.互补因素。当交往的双方在能力特长、人格特质、需要欲求、思想观念等方面构成互相补偿的关系时,也会形成良好的人际关系。尤其是心理特征的互补是长期人际关系得以持久的基础。社会性的相似因素,如经济地位、社会背景、宗教信仰、种族差异等,以及两人的个性特征的相似,如兴趣、爱好、态度价值观都可以起到互补作用。双方互补的需求越强烈,吸引力越巨大,最终才能结为真正的友谊。

    3.能力与品格。对于才华的敬仰可以说是绝大多数人的天性。与能力强的人交往,可以使人不断完善。品格在人际交往与人际吸引中也有重要的作用。品格高尚的人,受人敬重;品格低下的人,遭人唾弃。究竟什么样的品格在人际关系中最具吸引力呢?心理学家作了许多研究。结果表明,吸引朋友的良好品质有信任、忠诚、热情、支持、帮助、幽默、宽容等,其中忠诚是友谊的灵魂与核心。待人热情,乐于助人总是表现为喜欢他人,接纳他人,尊重他人,因此也受人喜欢。
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