游客在香港遇车祸失去听力 行社支付5万医疗费用

    2006年2月，家住上海的姜雄(化名)和妻子与某旅行社签订了旅游合同，组团前往香港。某日晚正好下雨，姜雄和其他游客在夜色中冒雨在山坡道路上步行前往停车点。途中，当姜雄横穿一条小路时，突然被一辆从斜刺里冲出的小巴撞倒，后脑着地并当场昏迷，左耳往外冒血。同行游客见状后赶紧拨打急救电话，后经当地的玛丽医院急救，姜雄被诊断为蛛网膜出血、颅骶三处骨折、脑震荡。虽经抢救脱离了生命危险，但姜雄却从此丧失了全部的听力和嗅觉，视力减退，至今仍未完全康复。

    法院认为，旅游合同中一般都包含关于游客人身安全服务质量标准的约定，因而一旦游客出现非己方原因的人身伤亡，不论是否由于第三人原因，旅游公司均构成对游客的违约。本案中虽然是小巴司机撞伤了姜雄，但是旅行社没有尽到旅游合同中约定的保障游客人身安全的义务，仍然构成违约。

    经过法院调解，双方最终达成和解，旅行社向姜雄支付医疗费等费用共5万元。