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章支持性

作者:佚名    文章来源:转载    点击数:    更新时间:2014-3-31
章支持性 支持性也可叫做指导性,其内容是一般的指导和帮助。这是帕森斯最早开创的心理学服务。这一内容始终是工作的一部分。指导性所涉及的问题,大多数是知识性的,不触及人们的内心隐秘和情感。以下面两个例子来看: 例一:孙强的案例 来询者孙强是一个20岁的工科大学二年级学生。因一学期以来学习成绩下降求助于专家。叙述他的困难如下:父亲是一个有名的工程师,母亲也热心于社会公益活动。他进入大学后便住进集体宿舍,有许多男女朋友。他喜欢交往,爱好体育运动,喜欢歌咏。考入工学院想当一名工程师是他自愿的,他的亲友、老师也都鼓励他从事这个职业。他说,他并没有改变计划。但上学期出了问题。物理课考试不及格,其他学科也仅仅得了C。他说在学习上发生了困难。每晚学习时间很少超过45分钟,只是在临考前,加班学习。 专家在和孙强会见中得知,他对许多工作都感兴趣。他成功地通过了工业管理课程考试。过去两年的暑假都是在家乡药店里工作,今年还打算去。 为什么出现上述困难呢?专家和他一起做了分析,原因可能有以下几个:(1)离开父母,缺乏独立的能力;(2)学习时间不适当、不充分;(3)社会活动干扰了学习;(4)学这个专业不合适;(5)学习能力低。 孙强智力正常,愿意继续学习工程专业,能力尚能胜任。希望学习不再掉队。经过讨论,最后得出结论,成绩不好是由于学习时间不足。经过讨论,最后作出结论,成绩不好是由于学习时间不足。便拟定目标,在本学期末,物理课考试要达到B,学期平均分要及格。具体做法是:(1)每晚学习时间不少于两个半小时(考试前临时增加时间不在内);(2)改善学习技巧,可以作笔记、速读等;(3)减少课堂缺席次数,每周不得超过1次。 在双方讨论后,孙强采纳了第一项。他自认为学习方法技巧都是好的。 为了做到每晚学习超过两个半小时,做出以下策略决定:(1)到图书馆里去学,减少社会接触;(2)缩短临时为了学习目的与人交往的时间;(3)开始每晚学习45分钟,逐渐增加到两个半小时;(4)掌握时间,先订一周计划;(5)要求周围有关的人不干扰他,帮助他完成计划;(6)在学习中采用“放松技术”以除杂念,集中精力于学习,孙强按计划执行。会见7次后,孙强认为目标已达到,还学会了用这类计划性方法对待其他类似的问题。 从上面这个例子可以看出专家和来询者平等相待,共同分析问题,商量对策,使来询者得到有益的帮助。这样的例子,在我国目前的咨询实践中极为少见。

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